Контактная информация

Уважаемые заемщики!

АИЖК Кемеровской области осуществляет контроль за своевременностью и правильностью исполнения обязательств заемщиками,предусмотренными договором займа (кредитным договором) и договором страхования, с момента выдачи займа (кредита) до полного исполнения обязательств.

По всем интересующим вопросам, связанных с погашением ипотечного займа(кредита), а также за получением справок, уведомлений, графиков платежей и других документов, Вам необходимо обращаться в отдел сопровождения  АИЖК Кемеровской области по адресам:

  • г. Кемерово, пр. Октябрьский, 51, тел. 8 (384-2) 900-550 - многоканальный, 8 (382-2) 900-031.
  • г. Ленинск - Кузнецкий, пр. Текстильщиков, 14, тел. 8 (384-56)49-550,  8-950-582-10-49.
  • г. Новокузнецк, ул. Павловского, 11 А,  тел\факс 8 (384-3) 200-550.

Сотрудники отдела сопровождения:

Ф.И.О. сотрудникаФункциональные обязанностиЭлектронная почта
Шаркова Наталья Валерьевна

- Общее руководство отделом.

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Рыжкина Наталья Евгеньевна

- Консультации по вопросам погашения ежемесячных платежей, а также подготовка уведомлений об изменении платежных реквизитов.

- Контроль за поступлением денежных средств от заемщиков в счет оплаты ежемесячных платежей.

- Контроль и проверка договоров страхования, а также дополнительных соглашений к ним.

- Прием заявлений на частичное/полное досрочное погашение ипотечного займа (кредита);

- Взаимодействие с заемщиками – распорядителями средств федерального и регионального материнского (семейного) капитала.

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

По вопросам погашения просроченной задолженности по ипотечным кредитам (займам) и страховым взносам необходимо обращаться в отдел по сопровождению проблемных закладных АИЖК Кемеровской области по адресам:

  • г. Кемерово, пр. Октябрьский, 51, тел. 8 (384-2) 900-550 - многоканальный, 900-147.
  • г. Ленинск - Кузнецкий, пр. Текстильщиков, 14, тел. 8 (384-56) 49-550, 8-950-582-10-49.
  • г. Новокузнецк, ул. Павловского, 11 А, тел. 8 (384-3) 200-550.

Сотрудники отдела по сопровождению проблемных закладных:

Ф.И.О. сотрудникаФункциональные обязанностиЭлектронная почта

Мальцева Виктория Александровна

- Консультации по вопросам погашения просроченной задолженности и начисленной пени по договорам займа (кредитным договорам).

- Консультации по вопросам оплаты просроченных страховых взносов, а также условий предоставления страховыми компаниями рассрочки и отсрочки оплаты страховых взносов.

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Шмыков Павел Владимирович

- Консультации по вопросам погашения просроченной задолженности и начисленной пени по договорам займа (кредитным договорам).